EXPERIÊNCIA EXTENSIONISTA NA HOSPITALIDADE COMERCIAL: o projeto “Anfitrião Cidadão” em Belém (Pará)

The study discusses the extension experience of the Tourism, Hospitality and Leisure Axis of the Federal Institute of Pará, based on the extension Project “Citizen Host: technical advice for entrepreneurs of small lodging facilities”, between the years 2019 and 2020. The theoretical-conceptual bibliographic analysis made use of literature on the circuits of urban economy and commercial hospitality, having as an analytical focus hotels and properties available for vacation rentals. Data collection took place through document analysis in the reports of project activities, Inventory of the Tourist Offer and on websites for sales of daily accommodation. The results revealed current data on the expansion of the hotel industry in the city and the challenges of the organizational structure in the provision of accommodation services.O estudo discute a experiência extensionista do Eixo de Turismo, Hospitalidade e Lazer do Instituto Federal do Pará, a partir do projeto de extensão “Anfitrião Cidadão: assessoria técnica para empreendedores de pequenos meios de hospedagem”, entre os anos de 2019 e 2020. A análise bibliográfica teórico-conceitual lançou mão de literatura sobre os circuitos da economia urbana e da hospitalidade comercial, tendo como recorte analítico hotéis e imóveis disponíveis para locação por temporada. A coleta de dados ocorreu por meio da análise documental nos relatórios das atividades do projeto, Inventário da Oferta Turística e em sites de vendas de diárias. Os resultados revelaram aspectos recentes da expansão das atividades características da hotelaria na cidade e os desafios da estrutura organizacional na prestação de serviços de hospedagem para pequenos empreendedores